淘宝是中国最大的网购平台之一，提供了方便快捷的购物体验。然而，有时候我们购买的商品可能不符合预期，需要申请退货或取消订单。下面将为大家介绍淘宝如何申请退货以及取消订单的步骤。

首先，我们来了解一下淘宝的退货政策。根据淘宝的规定，买家在签收商品后的7天内可以申请退货。退货时商品必须保持原样，包括商品本身、配件、包装等。如果商品存在质量问题或与描述不符，买家可以申请退货，并且卖家需要承担退货运费。另外，如果买家因个人原因要求退货，退货运费需要由买家承担。

如果我们购买的商品不符合预期，我们可以按照以下步骤申请退货。首先，登录淘宝账号，进入个人中心。在个人中心的“已买到的宝贝”栏目中，找到需要退货的商品，点击“申请退货”按钮。接下来，选择退货原因，可以根据实际情况选择“商品质量问题”、“商品与描述不符”等选项。在填写退货原因时，最好详细描述问题，以便卖家更好地了解情况。

填写退货原因后，买家需要选择退货方式。通常有两种选择：退回给卖家或退回至淘宝平台。如果选择退回给卖家，需要填写退货运单号，并选择好物流公司。如果选择退回至淘宝平台，可以选择“自己寄回”或“上门取件”两种方式。如果选择上门取件，需要填写收货地址和联系电话，并选择好取件时间。

在完成退货方式选择后，买家需要点击“提交申请”按钮。此时，退货申请就已经提交成功了。接下来，卖家会收到退货申请，并根据情况决定是否同意退货。如果卖家同意退货，买家需要将商品按照卖家提供的退货地址寄回，并保留好运单号以便查询物流信息。如果卖家拒绝退货，买家可以与卖家协商解决或者申请淘宝客服介入处理。

除了申请退货，有时候我们还需要取消已下单但未发货的订单。在淘宝上取消订单也是非常简便的。首先，进入个人中心的“已买到的宝贝”栏目，找到需要取消的订单。点击订单后面的“取消订单”按钮，系统会弹出一个确认取消的对话框。在对话框中，选择取消原因，并点击“确定”按钮即可成功取消订单。需要注意的是，如果订单已经发货，就无法直接取消了，需要与卖家协商解决。

总之，淘宝为消费者提供了退货和取消订单的便利服务。我们只需要按照上述步骤操作，就可以轻松申请退货或取消订单。当然，在购物时我们也要注意选择信誉好、售后服务好的卖家，避免不必要的麻烦。希望大家在淘宝购物愉快！